Foire aux questions

Quand?

Vendredi 26 juillet : 14 h à 22 h
Samedi 27 juillet : 11 h à 22 h
Dimanche 28 juillet : 11 h à 19 h

Où?

Hangar 1825, 40 Rue des Seigneurs, Montréal, QC H3J 1X4
https://maps.app.goo.gl/VMgGrF3cnFDNpDi18

Combien ?

Admission + verre de plastique réutilisable = 18$ + frais + tx
Admission + verre de vitre = 26$ + frais + tx
Admission de groupe + verre de plastique réutilisable = 16$ + frais + tx (minimum de 6 billets)
"17 ans et moins = Gratuit
* Tous les 17 ans et moins doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps.
* Une preuve d'identité peut être demandée à l'entrée du festival."
Plus de détails sur notre page Billetterie

Plan du site

À venir

QUEL EST LE COÛT DES DÉGUSTATIONS SUR PLACE ?

Une dégustation de 4oz peut coûter entre 3 et 6 coupons.

PUIS-JE APPORTER MON PROPRE VERRE ?

Malheureusement, non. Pour des raisons de logistique, les verres acceptés sont SEULEMENT ceux qui sont inclus dans ton admission.

PUIS-JE FAIRE DU BÉNÉVOLAT POUR SOIF DE CIDRE MONTRÉAL ?

Assurément ! On adore quand notre belle équipe s'agrandit. Tu peux contacter notre responsable des bénévoles au courriel suivant : fleblanc@conceptb.ca

EST-CE QUE JE PEUX AMENER MON CHUM MÊME S'IL N'AIME PAS LE CIDRE ?

Certainement ! Il y aura un kiosque qui servira de la bière de microbrasserie pour satisfaire les goûts de tout le monde. Tu pourras même en profiter pour lui faire découvrir des cidres et, qui sait, le faire changer d'avis.

EST-CE QUE LES CHIENS SONT ADMIS ?

Seulement les chiens-guides clairement identifiés sont acceptés.

EST-CE QUE LES ENFANTS SONT ADMIS SUR LE SITE ?

"Absolument ! Les familles sont les bienvenues à Soif de Cidre Montréal. Nous avons même un espace de jeux où les grands comme les petits pourront s'amuser.
* Tous les 17 ans et moins doivent être accompagné d'un adulte en tout temps."

QU'ARRIVE-T-IL EN CAS DE PLUIE ?

"On n'est pas fait en chocolat ! Toutes les activités sont maintenues à moins d'intempéries qui pourraient nuire à la sécurité des festivaliers et exposants. Apporte ton parapluie et enfile tes plus belles de pluie !

* Aucun remboursement ne sera effectué pour une interruption des activités due à une situation météorologique. "
* Tous les 17 ans et moins doivent être accompagné d'un adulte en tout temps."

QUE FAIRE SI JE PERDS UN OBJET SUR LE SITE ?

Tous les objets perdus seront rapatriés au kiosque central des Producteurs de Cidre du Québec. Tu peux te présenter à ce kiosque et faire la demande à nos gentils bénévoles.

EST-CE QU’IL Y A UN STATIONNEMENT ?

Malheureusement, le Hangar 1825 ne détient pas de stationnement privé. Cependant, tu pourras trouver des places de stationnement dans les rues avoisinantes. Tu peux également marcher depuis les stations de métro Georges-Vanier, Lionel-Groulx ou Charlevoix.

COMMENT FONCTIONNENT LES COUPONS CETTE ANNÉE?

"Cette année, les coupons PAPIERS seront remplacés par des coupons VIRTUELS, qui te seront remis sur une carte RFID (comme une carte OPUS disons).

À ton arrivée, tu recevras une carte RFID. Si tu as acheté des coupons en ligne avant l'événement, ils seront déjà sur ta carte. Si tu veux acheter des coupons lors de l'événement, il sera possible d'en ajouter sur ta carte RFID à l'entrée et/ou au kiosque central des Producteurs de cidre du Québec. Lorsque tu iras chercher une dégustation, l'exposant numérisera ta carte et les coupons seront virtuellement déduits de ta carte. "

IL ME RESTE UN SOLDE SUR MA CARTE, PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER ?

"Absolument !
Les demandes de remboursements devront être faites entre dimanche le 28 juillet 2024, 19h30 et dimanche le 11 août 2024, 23h59. Les remboursements seronts effectués sur ta carte bancaire au plus tard 15 jours après la demande.
Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 11 août 2024 ; passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu.
Seuls les coupons payés seront éligibles pour un remboursement.

Pour faire une demande, suis ce lien

Tu as encore des questions ? Écris-nous : billetterie@soifdecidre.com

EST-POSSIBLE DE CONSERVER MA CARTE POUR LA PROCHAINE ÉDITION ?

Absolument ! Prends note que les Coupons restants ne seront toutefois pas transférables d'une édition à l'autre, c'est pourquoi on te recommande de faire une demande de remboursement.

SI JE N'AI PLUS DE COUPONS SUR MA CARTE ?

"3 options :
1- Aller à la station de recharge de l'événement, située au kiosque central des Producteurs de Cidre du Québec.
2- À l'aide de l'appareil photo de ton téléphone, scanne le code QR qui se trouve à l'endos de ta carte et suis les instructions.
3- Directement sur la page de recharge en ligne."

J'AI PERDU MA CARTE

"Rends-toi à la station de recharge située au kiosque central des Producteurs de Cidre du Québec.
Si ta carte a été achetée en ligne, il y a des possibilités que nous puissions la retrouver. Dans le cas contraire, nous n'avons pas de possibilité de la retrouver. "

JE NE TROUVE PAS MES BILLETS DANS MES COURRIELS.

"Pas de panique !
Le titre du courriel est au nom de WEEZEVENT.
1- Regarde dans tes courriels indésirables.
2- Utilise l'outil de renvoi de billet situé à la page de la billetterie
3- Si tes billets ne se trouvent nulle part, tu peux écrire à billetterie@soifedecidre.ca et notre équipe se fera un plaisir de t'aider. "

EST-IL POSSIBLE D’ACHETER MON BILLET SUR PLACE ?

Oui, toutefois nous prioriserons les festivaliers qui auront acheté leur billet en ligne. Donc si tu veux éviter les files d'attente, achète ton billet avant l'événement.

À QUELLE HEURE FERME LA BILLETTERIE SUR PLACE ?

Vendredi : 21h
Samedi : 21h
Dimanche : 18h

SUIS-JE OBLIGÉ D’IMPRIMER MES BILLETS ?

Tu n'es pas obligé d'imprimer tes billets. Si tes billets sont électroniques, assure-toi que ton appareil soit suffisamment chargé.

BILLET DE GROUPE OU CORPORATIF

EST-IL POSSIBLE DE REMBOURSER MON BILLET?

Nous offrons des prix de groupe, si tu achètes un minimum de 6 billets en même temps, tu obtiendras 2$ de réduction par billet. Va voir le forfait GROUPE sur notre billetterie en ligne.

Malheureusement, aucun billet n'est remboursable.